Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die Inanspruchnahme von Leistungen, digitalen Produkten und gegebenenfalls physischen Waren von Ledgrino. Mit der Nutzung unserer Website oder dem Erwerb unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1) Geltungsbereich

Die AGB gelten für sämtliche Verträge und Leistungen zwischen Ledgrino und seinen Kunden.

2) Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

3) Dienstleistungen

Dienstleistungen werden nach Vereinbarung erbracht. Umfang und Inhalte werden vorab abgestimmt und schriftlich festgehalten.

4) Digitale Produkte

Digitale Inhalte werden ausschließlich elektronisch zur Verfügung gestellt. Nutzungsrechte beschränken sich auf den vertraglich festgelegten Umfang.

5) Physische Waren

Sofern physische Produkte angeboten werden, gelten die jeweils angegebenen Spezifikationen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Adresse.

6) Rückerstattungs- und Rückgaberegelung

6.1 Dienstleistungen

• Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
• Erfolgt die Stornierung fristgerecht, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.
• Alternativ kann ein neuer Termin vereinbart werden.
• Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, außer bei nachweislicher Nichterfüllung durch Ledgrino.

6.2 Digitale Produkte

• Digitale Produkte sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen, da sie unmittelbar nach Bereitstellung genutzt werden können.
• Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Datei fehlerhaft oder unvollständig ist. In diesem Fall erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Werktagen.

6.3 Physische Waren

• Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind.
• Die Kosten des Rückversands trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.
• Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware innerhalb von 14 Werktagen.

7) Haftung

Ledgrino haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8) Änderungen

Ledgrino behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

9) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Vulpera, Schweiz.